Op je klantroute zitten geen kapotte links of foutpagina's

Waarom het uitmaakt

Een link die uitkomt op 'Pagina niet gevonden', of een pagina met een serverfout, laat een klant zonder vervolgstap achter. Google haalt pagina's die een 404 geven uit de index, en pagina's met aanhoudende serverfouten op den duur ook.

Zo is het goed geregeld

• Elke link op de route geeft een werkende pagina met statuscode 200.
• Verplaatste pagina's sturen in één stap door naar de nieuwe plek.
• Een pagina die niet bestaat, geeft de statuscode 404 en niet een gewone pagina met een foutmelding (een zogenoemde soft 404).
• Je foutpagina helpt de klant verder met een link naar de homepage en de afspraakpagina.

Zo controleer je het zelf

1. Open Google Search Console en bekijk in het indexeringsrapport welke pagina's een 404 of soft 404 geven.
2. Klik zelf alle links op de route na, ook die in de voettekst en in knoppen.
3. Laat een linkchecker je site doorlopen op kapotte links.

Zo los je het op

1. Herstel of verwijder links naar pagina's die niet meer bestaan.
2. Stel voor verplaatste pagina's een doorverwijzing in naar de nieuwe URL.
3. Laat een serverfout (statuscode 5xx) onderzoeken door je hostingpartij of websitebouwer.

Bronnen

• How HTTP Status Codes Affect Google's CrawlersGoogle Search Central · gecontroleerd op 2 november 2026404 betekent dat de inhoud niet bestaat en een geïndexeerde URL wordt verwijderd; aanhoudende 5xx-fouten leiden op den duur tot verwijdering; soft 404 is een foutpagina met succescode; Google volgt tot 10 doorverwijzingen.